对现在的居民，尤其是居住在高层、小高层的居民来说，电梯是非常重要的交通工具。如果有质量问题，将会给居民生活带来极大困扰，不少居民称自己居民楼的电梯经常“耍耍小性”，甚至给你来一次“电梯惊魂”，真让居民提心吊胆。

　　居民倾诉：

　　电梯关人“没商量”

　　家住湖东一小区的网友“魅力小狼”说，一段时间前的一个上午，我、妻子和一位业主还有一名工人准备去楼上的家中取东西。按了一下电梯上行键，一会儿，工人看是左侧电梯来了，说了句：这个电梯你们也敢坐啊，我昨天从五楼掉到一楼了。我尽管心中一惊，但以为他在开玩笑呢，犹豫了一下就一起进入电梯。没想到，这一进可能让我这一生就有了关于电梯的阴影。我们是从2楼上的电梯，进来后还问他，昨天电梯掉下来真假的事情，聊的正欢，电梯在11楼戛然而止。嗯？让人很纳闷儿，因为我们要上14楼，也没有人按11楼。一个停顿后，电梯突然下坠，我措手不及，本能的抓住旁边的人，不到一秒后电梯停住了，电梯显示屏上显示是在9楼。工人在一边按电梯报警按钮和其他楼层按钮，一边说他昨天掉了5层。说话间，电梯又下坠了一下，这时显示为7楼。工人按住开门键，电梯开了，迈出电梯的一刹那，我竟然有一种死里逃生的感觉。

　　在“网上家园”中，记者发现，关于电梯存在安全隐患的帖子不在少数，发帖的居民忧心忡忡，阅帖的人心惊胆颤。家住青剑湖畔一小区的网友说，前一天下楼倒垃圾。电梯到了三楼，正好外面有人也按了电梯一下，突然电梯就在三楼卡住了，门只开了一条小缝而且抖动非常厉害。这个时候，我有些慌了，更何况身边还有个14月大的宝宝和我一起。就隔个门叫外面的人先别按了，同时呼叫了保安。电梯过了几秒才恢复了正常，直接抵达一楼。保安到达时也测试了一下，3楼的门依然开不了。

　　记者体验：

　　运行让人提心吊胆

　　在记者赶到园区，就电梯问题反映较多的几家小区进行采访。一小区的一位准业主称，有一次她做了一个关于电梯的安全试验，结果让人很是担忧！她说，“网上家园”里有位哥们曾做过一个试验，结果涂料桶被电梯挤扁了。那天正好去看新家，进电梯时手上有一个半瓶饮料的塑料瓶，出电梯的时候，在电梯门关闭的时候我把瓶底塞进去一点，电梯门就死死的夹住了瓶子底部！差不多10秒之后电梯门才打开，而瓶子已经被压扁了。这如果是小孩的手或脚的话……那真不敢想象呀！

　　记者亲自对几座电梯做了一些试验，发现尽管没有发生被关的情况，但是一些电梯都存在着运行不畅、噪音很大、抖动严重等等情况，让乘坐的人有些提心吊胆。

　　相关说法：

　　积极行动消除隐患

　　对于居民楼电梯存在安全隐患这一现象，记者采访了市质量技术监督局特种设备安全监察处的相关负责人。这位人士接受采访时称，苏州目前的高层、小高层住宅基本上都是新建或新建不久，由于这些居民楼的电梯还比较新，所以到目前为止出现的也就是一些小的运行故障。从相关统计数据看，去年一年，全大市接到报警的电梯关人事故只有50次。尽管如此，这也不能排除这些电梯存在的安全隐患。电梯产生运行不畅、噪音很大、抖动严重等情况主要有两个原因，一是房产开发商为了节约成本，购置的电梯是简配电梯。二，物业等维护保养部门，压缩了电梯的维修保养成本。从居民人身财产的安全考虑，作为主管监督部门，每天都有专人对电梯进行抽查，一旦发现问题，立即会责令并督促责任单位进行整改。这位人士还透露，目前他们已经在做计划，准备成立五六支专业的维修队伍，并与110联动，一旦接到电梯关人的报警，他们将在第一时间内赶到，确保居民生命财产的安全。此外，他也指出，如果居民认定居民楼的电梯存在安全隐患，可以及时向技术监督部门投诉。