楼上管道漏水，楼下居民遭殃。不过最近一年多来的漏水问题，在街道、社区、物业等部门的联合调解下，终于彻底解决了，从此告别了用盆接水的麻烦日子。

　　昨天，记者来到里河新村李女士的家中了解情况。说到漏水的事情，李女士的爱人胡先生连声表示感谢。胡先生告诉记者，小区里的房子已有20多年的房龄了，以前小区里的污水管道是铸铁的，年久以后难免会氧化漏水。去年，小区进行了污水管网改造，施工人员在居民楼外重新排了一根塑料污水管，每户居民只要支付一些费用，就可以将自家污水管与该污水管道接通。然而整个单元，就楼上那户居民没有支付相关费用，也就没能接通新的污水管道，照常使用着旧污水管道。

　　一年前，胡先生发现家里用于包旧污水管道的三合板时不时地会潮湿，旧管道年久会渗水，当时胡先生没太在意。可没想到，情况越来越严重，一段时间后，三合板周边有水滴滴下，再后来，水滴越来越明显，将管道一边的碗柜也淋湿了，“用来包管道的三合板刷了油漆的，就因为漏水，油漆都脱落了。 ”胡先生指着漏水处告诉记者。

　　漏水情况越来越严重，给胡先生一家的生活带来了诸多不便，“晚上睡觉前，都要先将盆放在漏水处的下方，用来接水，漏水处的下面都是线路，万一漏电就危险了。 ”胡先生曾多次找到楼上居民，要求其维修管道，或接通新的污水管，但对方总是说没时间。随后，胡先生又找到了社区居委会，请居委会帮忙协调，“居委会只能做思想工作，楼上的居民就是不同意，所以也没办法。 ”社区民警也曾上门协调，仍然未能彻底解决问题。

　　前不久，胡先生将此事反映到了葑门街道，街道主任了解情况后，立刻要求街道司法所、社区居委会、物业及社区民警联合上门调解此事。经过短短几天的调解，及物业工作人员的维修，长达一年的漏水问题终于彻底解决了，“每次协调居委会的书记都会上门来，这么不辞辛苦让我们非常感动。无论是街道、居委会、社区民警、物业，都尽心尽力地帮助我们解决问题，各部门合作，消除了矛盾，让我们真正感受到什么是‘民生无小事’，真是太感谢他们了。写感谢信，也是为他们今后的工作打气鼓劲”。

　　从葑门街道记者了解到，这种联合调解的方式，在开展协调工作时发挥了不小的作用。葑门街道司法所丁所长告诉记者，居民间的矛盾或纠纷，一般都是社区居委会先行处理，当处理不了时，就需要街道出面来联络各单位，通力合作，完成调解工作。